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时间 : 2023-07-10 浏览量 : 730

  中新网西安2月5日电 (记者 张一辰)记者5日从西安海关获悉,经过38个小时的长途运输后,28头秦川牛顺利通过文锦渡口岸运抵香港市场,这是陕西今年第16批运抵香港的活牛。

图为海关工作人员对供港澳活牛注册育肥场实施日常监管。 (西安海关供图)

  陕西是中国五大黄牛品种之一秦川牛的核心产区,秦川牛因肉质鲜美、瘦肉率高、大理石纹明显等优势特征,成为生产高档牛肉的首选肉牛品种。

  近年来,西安海关发挥供港澳活牛在助力陕西外贸保稳提质、助农增收致富等方面的巨大作用,多措并举支持陕西活牛持续稳定供应港澳市场。目前,陕西已有4个地市、5家注册活牛育肥场供应港澳优质活牛。

  据统计,2023年陕西供应香港、澳门市场活牛205批、3532头,货值超1亿元人民币。

  “我们是2023年新注册的供港澳活牛养殖场,在了解到企业想开展供港澳业务后,西安海关在育肥基地建设、制度制定、厂区规划、饲养管理等方面提出了许多针对性指导意见,从我们申请到获批,只用了2周时间。”陕西聚亿五禾养殖有限公司负责人张艳兵表示,“在陕西,养牛业是不少农牧民的重要支柱产业,海关在保订单、扩市场上给予了企业很大支持。”

  临近春节,为帮助企业顺利出口,西安海关通过建立产地海关与口岸海关协调配合机制,实现属地监管和口岸查验环节衔接简便、顺畅,做到“数据多跑路,企业少跑腿”,整体通关时效提升30%以上,确保春节期间供港澳活牛稳定安全出口。

  西安海关副关长应小莉表示,为保障供港澳活牛质量安全,西安海关科学、合理开展疫病监测和有害物质监控工作,全面掌握供港澳活牛安全卫生状况。下一步,西安海关将帮助企业不断完善质量控制体系,持续提升秦川牛在香港活牛市场的竞争力水平。(完)

  今年春运期间,民航旅客运输量预计将达8000万人次。近日,多家航空公司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等,备受社会关注。长期以来,机票退改难、退改贵问题饱受诟病,相关规定的推出,让很多旅客期待机票退改的“烦心事”能少一点,体验更好一点。然而,新华每日电讯记者调查发现,机票免费退改难的顽疾仍然存在。(2月5日《新华每日电讯》)

  机票免费退改,对航空公司会有损失,比如退改需要人工服务,退改还可能造成空出来的票不能及时售出,会影响航空公司收入。对于到口的“肥肉”,几乎没谁会主动放弃。因此,不仅是机票有退改难问题,曾经的火车票和电影票都有类似痛点。

  2018年,中国民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》明确,航空公司要为旅客错购机票(例如姓名书写错误、重复购票等)提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时,应当把握合理且包容原则,对于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等服务。

  相关规定俱在,但机票免费退改仍然落地难,关键就在于利益壁垒难打破。航班旅客的“后悔权”不能打折扣,他们的合法权益不能遭到侵犯。

  近日公布的《关于调整南航客票退改规则的公告》就显示:进一步扩大误操作免费退改范围,针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误,以及误操作导致重复购票等情况,符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。不过,新规中的“符合一定条件”是个模糊地带。一些航空公司在解释相关服务条款时,加重消费者责任、减轻经营者责任,由于航空公司掌握着“最终解释权”,规定中的“符合一定条件”,在旅客面前就成了“一定不符合条件”。

  民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》明确,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。但民航局规定中的“合理的梯次收费标准”没有细化,给航空公司钻了空子,制定不合理、不公平的收费标准,制定加重消费者责任、减轻经营者责任的“霸王条款”。

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  这需要民航局能够完善相关规定,制订相应的强制标准,让航空公司能够严格执行,比如要细化“合理的梯次收费标准”,防范航空公司在落实免费退改政策时打折扣、设障碍。一些航空公司制订“霸王条款”,加重消费者责任、减轻经营者责任,违反了《消费者权益保护法》第二十六条第二款规定,属于无效条款。也需要相关部门能够加强监管力度,督促航空公司尊重旅客权益,对于侵犯旅客权益的航空公司,要能依法依规予以惩治。

  随着高铁的快速发展,越来越多乘客选择乘坐高铁出行,对航空公司也形成了越来越大的压力。要能留住乘客,就要善待乘客,要尊重乘客的合法权益,提高服务质量。所以,从航空公司的长远利益考虑,航空公司也要积极主动落实机票免费退改,这并非是在割自己身上的肉,而是在提升服务质量,符合航空公司长远利益。

  (扬子晚报) 【编辑:黄钰涵】

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